ผู้ประกอบการหลายคนเริ่มต้นธุรกิจและจบลงด้วยการมีงานทำ ความแตกต่างระหว่างการเป็นเจ้าของงานและการเป็นเจ้าของธุรกิจอยู่ที่ระบบต่างๆ ที่ใช้ในการดำเนินงานของบริษัท ระบบเหล่านี้กำหนดวิธีการทำงานของธุรกิจและโครงสร้างเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากพอใจกับการมีงานทำ พวกเขาต้องการความเป็นอิสระ พวกเขาต้องการความสามารถในการทำงานเพื่อตนเอง แต่คนอื่นๆ พยายามที่จะเปลี่ยน
ธุรกิจของตนให้เป็นธุรกิจที่ดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งให้อิสระแก่
พวกเขามากขึ้น พวกเขาสามารถเดินออกจากธุรกิจเป็นเวลาหลายเดือน แต่เมื่อพวกเขากลับมา พวกเขาพบว่าธุรกิจของพวกเขายังคงดำเนินต่อไปเหมือนเครื่องจักร
ไม่ว่าคุณจะโดดเด่นด้วยตัวคุณเองเพราะคุณต้องการอิสระหรือขยายขนาดเพื่อขาย กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่ระบบ ระบบเหล่านี้ดำเนินธุรกิจ พวกเขากำหนดขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างคำสั่งซื้อ ขายสินค้า จัดส่งสินค้า และออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้า หากคุณมีกระบวนการและขั้นตอนที่สอดคล้องกัน ลูกค้าของคุณจะเรียนรู้ที่จะไว้วางใจคุณ
ความไว้วางใจจากลูกค้ามาจากการให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและทำเพื่อให้พวกเขาวางใจคุณได้ แต่คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้หากคุณไม่ได้กำหนดขั้นตอนในการปฏิบัติตามและตื่นขึ้นมาทุกวันเพื่อพยายามวิงวอน
ต่อไปนี้คือ 3 วิธีคิดเกี่ยวกับระบบในธุรกิจของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงและเติบโต
1. เริ่มเห็นรูปแบบ
รูปแบบแนะนำเราให้กับระบบพื้นฐาน อะไรคือขั้นตอนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในแต่ละจุด? ลูกค้ามักจะเขียนรีวิวออนไลน์ว่าอย่างไร? เวลาเฉลี่ยสำหรับแต่ละขั้นตอนในกระบวนการเรียกเก็บเงินของคุณคือเท่าใด
รูปแบบเป็นวิธีแรกในการเริ่มคิดเกี่ยวกับระบบในธุรกิจของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่ากระบวนการขายไม่ได้สุ่มเสี่ยงอย่างที่คุณคิด มีแนวโน้มจะเป็นไปตามรูปแบบที่คล้ายคลึงกันในแต่ละครั้ง
นี่เป็นรากฐานสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมการขายมากมาย พวกเขามีขั้นตอนที่ดีกว่าในการหาคนมาซื้อข้อเสนอของคุณ พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถสอนวิธีสร้างช่องว่างระหว่างสิ่งที่ลูกค้าของคุณมีในปัจจุบันกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ กระบวนการขายเน้นช่องว่างนี้ด้วยสะพานเชื่อมที่ง่ายดายไปยังสิ่งที่พวกเขาต้องการ (ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ)
เมื่อคุณเริ่มเห็นรูปแบบแล้ว คุณสามารถเริ่มถามว่ามีขั้นตอนอย่างไรสำหรับแต่ละหน้าที่ทางธุรกิจเฉพาะในบริษัทของคุณ เช่น การขาย การเรียกเก็บเงิน การบริการลูกค้า และการพัฒนาผลิตภัณฑ์
2. ถ้าต้องอธิบายสิ่งที่คุณทำในแต่ละขั้นตอน คุณจะอธิบายอย่างไร
หากคุณกำลังฝึกคนใหม่ คุณจะแนะนำพวกเขาอย่างไรในสิ่งที่คุณทำ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำซ้ำได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าขั้นตอนที่คุณทำเป็นแบบแผนและสร้างกระบวนการของคุณ
หากคุณไม่คิดเกี่ยวกับมัน กระบวนการจะพัฒนาแบบออร์แกนิก
กระบวนการอินทรีย์ไม่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเท่าขั้นตอนที่คิดมาอย่างดี วิธีที่ดีในการดูว่าคุณกำลังทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดคือการถามว่า “ทำไม”
หากคุณถามว่าทำไมคุณถึงทำแต่ละขั้นตอน คุณจะเริ่มเห็นว่ามันพัฒนาขึ้นเพราะคุณบังเอิญทำอย่างนั้นหรือคุณมีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับมัน ถ้าคำตอบคือ “ไม่รู้สิ ฉันทำแบบนั้นมาตลอด” ให้กระตือรือร้นในการสร้างขั้นตอนมากขึ้น อย่าคิดว่าวิธีที่คุณทำมันดีที่สุด — ส่วนใหญ่แล้วมันไม่ใช่
ที่เกี่ยวข้อง: 3 เหตุผลที่ผู้ประกอบการต้องดิ้นรนเมื่อสร้างระบบธุรกิจ
3. กระบวนการและขั้นตอนในธุรกิจของคุณเปรียบเสมือนนิสัยในชีวิตของคุณ
มุมมองของนิสัยนี้สำรวจความแตกต่างของการดำรงอยู่ของมนุษย์และตระหนักว่าเราใช้ชีวิตซ้ำ ๆ ในชีวิตประจำวันมากกว่าที่เรารู้ เราต้องการคิดในแต่ละวันและการตัดสินใจแต่ละครั้งจะไม่ซ้ำกัน
แต่นักจิตวิทยาเห็นว่าวิถีชีวิตของเราเป็นระบบมากขึ้น นิสัยเหล่านี้ขับเคลื่อนความคิดและพฤติกรรมของเรา พวกเขาสร้างรูปแบบที่อาจเป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายต่อเราเมื่อเวลาผ่านไป
กระบวนการและขั้นตอนในธุรกิจเปรียบเสมือนนิสัยของแต่ละคน พวกเขามักจะก่อตัวขึ้นโดยการตัดสินใจเพียงครั้งเดียว จากนั้น เมื่อต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่คล้ายคลึงกัน เราก็ทำการเลือกที่คล้ายคลึงกัน เมื่อเราทำอย่างนี้ซ้ำ ๆ เราก็เริ่มสร้างนิสัย
คนส่วนใหญ่ไม่ปรับปรุงนิสัยของพวกเขา แต่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสูงสุดจะปรับกระบวนการและขั้นตอนให้เหมาะสมที่สุด พวกเขาไม่ถือเอาความสำเร็จเป็นของตนเองหรือคิดว่าพนักงานจะทำทุกอย่างถูกต้องโดยปราศจากการฝึกอบรมและโครงสร้าง แต่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและช่วยให้พนักงานทำสิ่งที่ดีที่สุดแทน
ธุรกิจขนาดใหญ่ใช้จ่ายเงินจำนวนมากในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ พวกเขาไม่เสี่ยงต่อความสำเร็จด้วยปีกของมัน พวกเขารู้คุณค่าของกระบวนการ
แม้ว่าคุณจะต้องการเป็นพนักงานเล็กๆ และเป็นเจ้าของงานเอง แต่ก็มีคุณค่าอย่างยิ่งในการทำตามขั้นตอน มันจะให้คุณค่าที่สม่ำเสมอแก่ลูกค้าของคุณ ลูกค้าสามารถเรียนรู้ที่จะไว้วางใจคุณเพราะพวกเขารู้ว่าได้อะไรจากการทำงานร่วมกับคุณ
ด้วยกระบวนการ คุณรู้ว่าจะต้องเจออะไร หากไม่มีกระบวนการ คุณหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด
การหาวิธีคิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างเป็นระบบจะช่วยสร้างขั้นตอนที่ถูกต้องซึ่งจะนำไปสู่กระบวนการที่ดีขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่ความสำเร็จมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะมองธุรกิจของคุณอย่างไร ให้แน่ใจว่าคุณรู้จักระบบเพื่อการเติบโตและปรับปรุงต่อไป
Credit : ufaslot
